前段時間在京東買的watch4,剛買了就燒屏,寄給店家,店家去上海售后檢測,說正常,我特別不理解。這時已超過15天換新時間,不過還好我聯(lián)系商家的時候已經(jīng)聯(lián)系三星售后再網(wǎng)上備案。
由于上海說沒問題,但是這個問題又是實打?qū)嵈嬖?,我不想委??自己,于是又申請的北京豐修寄修。剛開始寄到豐修,工程師說沒問題,還好我有照片,再描述問題和觸發(fā)條件后,和工程師說大哥,沒事,不著急,慢慢測吧,的確是有問題,新機,我也覺得挺委屈,拜托了。
走過了四天,豐修工程師說打電話和三星中國投資公司的人確定就是有問題,給我換了個新表頭,太感動太感激了,超了15天居然還給換新。
在這里我想說,設(shè)備有問題的,如果某一售后說沒問題,那就多走幾個。
同時,還想說,三星在中國的維修本來就難,而且很多時候還要三星中國投資公司同意才行,既然有人出問題了,都是可憐之人,何必不抱著取取暖,為何還要有人在那酸呢
由于上海說沒問題,但是這個問題又是實打?qū)嵈嬖?,我不想委??自己,于是又申請的北京豐修寄修。剛開始寄到豐修,工程師說沒問題,還好我有照片,再描述問題和觸發(fā)條件后,和工程師說大哥,沒事,不著急,慢慢測吧,的確是有問題,新機,我也覺得挺委屈,拜托了。
走過了四天,豐修工程師說打電話和三星中國投資公司的人確定就是有問題,給我換了個新表頭,太感動太感激了,超了15天居然還給換新。
在這里我想說,設(shè)備有問題的,如果某一售后說沒問題,那就多走幾個。
同時,還想說,三星在中國的維修本來就難,而且很多時候還要三星中國投資公司同意才行,既然有人出問題了,都是可憐之人,何必不抱著取取暖,為何還要有人在那酸呢



